上下水道の使用を開始または中止されるときは、届出が必要となります。
お届けは、電話、インターネットによる電子申請で行うことができます。
また、使用の開始については、黄緑色の封筒に入れ新居のポストなどに置いてある水道使用開始届もご利用いただけます。

＜注意＞

• 使用開始当日の立会いは原則として必要ありませんが、宅内のじゃ口がきちんと閉めてあることを事前にご確認ください。じゃ口が開いていると開栓することが出来ません。
• 使用中止の届け出がない場合、実際に上下水道を使用されていなくても基本料金がかかりますので、お忘れのないようにご注意ください。

お届け方法

ご使用開始・中止のご連絡は、ご使用開始日または中止日の1週間前までにお願いします。

電話の場合

北部地区について

(大殿、白石、湯田、仁保、小鯖、大内、宮野、平川、吉敷、大歳)

上下水道料金センター(山口市宮島町7番1号　上下水道局1階)
TEL：083-933-6664
TEL：083-933-6665
FAX：083-922-8940

南部地区について

(小郡、秋穂、阿知須、陶、鋳銭司、名田島、秋穂二島、嘉川、佐山)

上下水道料金センター小郡出張所(山口市小郡下郷609番地1　小郡総合支所庁舎1階)
TEL：083-973-6332

休日・夜間窓口

北部地区・南部地区共通(山口市宮島町7番1号　上下水道局1階)
TEL：083-933-6664

※休日・夜間窓口の開設時間
平日　17時15分から20時まで
休日（土・日・祝）　8時30分から20時まで

電子申請の場合

• 山口電子申請サービス（手続き画面に進みます）
• QRコードでもアクセスできます。

お申し込みは24時間可能ですが、営業時間内（休日にお申し込みの場合は翌営業日）の対応となりますので、あらかじめご了承ください。お急ぎの場合は083-933-6664までご連絡ください。