上下水道料金のお支払い方法は、「口座振替によるお支払い」と「納入通知書によるお支払い」があります。

口座振替によるお支払い

お客様の預貯金口座から、自動的にお支払いいただく方法です。
検針月の翌月の25日・再振替は翌々月17日(休日の場合は翌営業日)に振替をいたします。口座振替可能な金融機関は、下記「収納取扱金融機関」をご確認ください。

※手続きの完了まで日数を要しますので、口座振替が開始されるまでは、納入通知書でのお支払いをお願いします。

※手続きには「使用者番号」が必要です。「納入通知書」または「使用水量・料金のお知らせ」に記載してあります。 ご不明な場合は、料金センターにお問合わせください。

１．口座振替依頼書による申し込み

山口市内の取扱金融機関に備え付けてある水道料金等口座振替依頼書に、住所、氏名、口座番号、口座名義人及び使用者番号など必要事項を記入し、押印(金融機関お届け印)の上、取扱金融機関の窓口へ提出してください。
既に口座振替によるお支払いをされているお客様で、振替口座の変更を希望される場合は、変更される取扱金融機関で同様の方法によりお手続きください。

２．Web口座振替受付サービスによる申し込み

自宅のパソコンやスマートフォンなどインターネットを通じて口座振替申し込みができます。書類作成や押印の手間がなくいつでも申し込みが可能です。

【対応している金融機関】
山口銀行、西京銀行、北九州銀行、もみじ銀行、西中国信用金庫、萩山口信用金庫、ゆうちょ銀行、山口県農業協同組合

Web口座振替受付サービスの案内ページはこちら　→　Web口座振替受付サービス

３．市内転居による口座継続の申し込み

山口市内（阿東地域を除く）で上下水道を使用され、上下水道料金を口座振替払いされている場合、お引っ越し後も転居前の振替口座を引き続きご利用いただけます。使用開始のお届けの際、転居前の水栓住所または使用者番号とともにお申し出ください。

納入通知書によるお支払い

定例検針月の翌月上旬に納入通知書をお送りします。下記窓口でお支払いください。

• 収納取扱金融機関（下記）
• コンビニエンスストア
• 上下水道料金センター、上下水道料金センター小郡出張所、秋穂・阿知須総合支所総合サービス課の各窓口

スマートフォンアプリによるお支払いはこちら　→　スマートフォンアプリによる納付

※定例検針月の翌月25日(納入期限日が休日の場合は翌営業日)になります。納入通知書に記載された納入期限を過ぎますと、金融機関窓口やコンビニエンスストア・スマートフォンアプリではお取扱い出来なくなりますので、必ず納入期限内に納めていただきますようお願いします。

収納取扱金融機関

料金の口座振替及びお支払いの取扱が可能な金融機関は下記の本店(本所)及び各支店(各支所)のとおりです。

このページに関するお問い合わせ先

上下水道料金センター

TEL：083-933-6664